搭建心理健康服务体系 内蒙古通辽市库伦旗推进市域治理现代化有新招

法治日报全媒体记者 颜爱勇

“我们库伦旗按照市域社会治理现代化试点工作要求，融易资讯网（www.ironge.com.cn），结合本地实际，完善治理机制，夯实基层基础，丰富矛盾纠纷多元化解体系，着手搭建了心里健康服务体系，目前来看，效果初显”。2020年12月23日，内蒙古自治区通辽市库伦旗委常委、政法委书记刘春艳与法治日报全媒体记者交流时表示。

据了解，库伦旗在搭建心理健康服务体系初全面启动组建心理健康服务队伍，整合全旗30余名心里咨询师设立“知行心理工作室”，依托中科院心理研究所对口帮扶库伦旗优势，在库伦旗矛盾化解服务中心设立了“中科院心理研究所库伦旗示范基地”，由中科院心理研究所专家团队对库伦旗心理咨询师和各级调解员开展专题培训和个案督导。

记者注意到，库伦旗早在今年6月份就成立中科院心理所心理成长训练营（库伦班），开班后针对政法干警和学校老师700多人的线上心理健康培训业已完成。

“化解矛盾纠纷‘心结’根源主要是要强化心理服务”。刘春艳说。随着经济社会发展和城市化进程的加快，因心理行为异常引发的矛盾纠纷已成为影响社会稳定和公共安全的重要因素之一，而库伦旗此举就是为更好发挥心理咨询服务在化解矛盾纠纷中的作用，“知行心理工作室”设立在旗矛盾化解中心，致力于为来访群众、诉讼调解当事人、政法干警、信访工作人员等提供心理疏导、危机干预等工作，并打造了轻松舒适的环境，配备沙盘游戏等心理咨询专业设备，为社会各个群体量身定做，提供所需的心理健康服务很有必要。

据悉，今年以来，心理干预团队先后深入政法单位、学校、社区等，开展针对政法干警、教师、学生及家长、媒体记者等心理拓展活动20余场次，有效缓解了各行各业的人在工作、生活和学习中的压力和心理困扰，为平安库伦建设提供了坚实的保障。

记者在库伦旗进一步了解到，库伦旗从人文关怀和心理疏导入手，组织心理咨询师全程参与矛盾纠纷调解，帮助当事人理顺心气、打开心结，引导当事人依法理性维权，促进矛盾纠纷的实质性化解和社会关系的根本性修复。同时主动将矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为反常的特殊人群、治安高危人群及弱势群体纳入视线，开展心理辅导和援助，从根源上化解矛盾纠纷“心结”。参与矛盾纠纷调解案件900余件，共解决各类纠纷案件700余件，有效化解了社会矛盾，促进社会和谐。

关注未成年人心理健康，助推“复苗工程”时，心理干预团队还联合团委、关工委、教科体局等部门单位，组建“青少年心理健康成长工作室”，依托心理咨询师资源，为全旗青少年心理健康成长提供专题心理辅导服务，每周通过线上教学，为青少年心理成长开展专题辅导，目前已开展20期。借助中科院心理研究所支持，向全旗2000余名教师、四万余名家长及学生开展心理健康知识讲座50余场次。通过问卷调查的方式对学生的心理进行调查，依据心理调查结果，对于重点关注学生实行师生结对，共同应对疫情防控期间学生的焦虑感、紧张感、恐惧感。并对贫困、留守、残疾、单亲等学生给予重点关爱，帮助学生形成积极心态，提升心理健康素养。通过释法说理、心理疏导、放松活动等方式开拓未成年人的思想境界，放松紧张心理，引导未成年人健康成长。在9个社区建立了“知心姐姐”心理工作室，带领社区家庭开展亲子活动、进行团体心理辅导，寓教于乐，促进孩子成长和家庭和睦，计划于明年在全旗范围拓展。

资料显示，库伦旗还开辟“心理”专栏，为百姓吃 “定心丸”。年初疫情发生后，为了向全旗民众普及疫情防控相关法律知识，缓解消除大家对疫情带来的恐慌和焦虑情绪，库伦旗委政法委与通辽市心理咨询师协会对接，开通了针对疫情的心理疏导热线电话和专栏，推出了“疫情当前，这六种方法可解压”“自我疗愈的重要因素”“疫情压力下的情绪管理”等20多期心理疏导栏目，开展在线服务，让辖区老百姓在这次疫情中，以一个平稳的心态去面对，避免过激情绪产生的不当行为，给自身及社会生活带来不必要的负面影响。